เงื่อนไขการใช้บริการ THXO

ร่าง — ให้นักกฎหมายตรวจก่อนใช้ · ฉบับ 0.1 · มีผลตั้งแต่ 2026-12-01

1. คู่สัญญาและคำนิยาม

• ผู้ให้บริการ หมายถึง [ชื่อนิติบุคคลผู้ให้บริการ — ให้นักกฎหมายตรวจ] ผู้ดำเนินบริการ THXO ที่ th-xo.com
• ลูกค้า หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลที่สมัครหรือได้รับเปิดพื้นที่ใช้งาน (workspace) ของ THXO
• ผู้ใช้ หมายถึง บุคคลที่ลูกค้าเชิญหรืออนุญาตให้เข้าใช้พื้นที่ใช้งานของลูกค้า
• ข้อมูลของลูกค้า หมายถึง ข้อมูลธุรกิจ เอกสาร ไฟล์ และข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าหรือผู้ใช้บันทึกไว้ในพื้นที่ใช้งาน
• บริการ หมายถึง ระบบ ERP ออนไลน์ THXO หน้าเว็บ API และบริการเสริมที่ผู้ให้บริการจัดให้ตามแพ็กเกจ

2. การยอมรับเงื่อนไข

การสมัคร เปิดพื้นที่ใช้งาน หรือใช้บริการ ถือว่าลูกค้ายอมรับเงื่อนไขนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และระดับบริการ (SLA) ที่ประกาศไว้ ผู้ที่ยอมรับแทนนิติบุคคลรับรองว่ามีอำนาจทำการแทน

3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

1. ลูกค้ารับผิดชอบการเชิญผู้ใช้ การกำหนดสิทธิ์ และการปิดบัญชีผู้ใช้ที่พ้นหน้าที่
2. ผู้ใช้ต้องเก็บรหัสผ่านและอุปกรณ์ยืนยันตัวตนเป็นความลับ และแจ้งผู้ให้บริการทันทีเมื่อสงสัยว่าบัญชีรั่วไหล
3. ผู้ให้บริการไม่ขอรหัสผ่านจากลูกค้าไม่ว่ากรณีใด

4. การใช้บริการที่ไม่อนุญาต

ห้ามใช้บริการเพื่อกระทำผิดกฎหมาย ส่งข้อความหรือเอกสารหลอกลวง พยายามเข้าถึงพื้นที่ของลูกค้ารายอื่น ทดสอบเจาะระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นหนังสือ หรือใช้ทรัพยากรเกินสมควรจนกระทบลูกค้ารายอื่น ผู้ให้บริการอาจระงับการใช้งานชั่วคราวเท่าที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหาย และจะแจ้งลูกค้าโดยเร็ว

5. ค่าบริการและการชำระเงิน

1. ค่าบริการเป็นไปตามแพ็กเกจที่ลูกค้าเลือก บิลออกล่วงหน้าตอนเริ่มรอบ ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
2. เปลี่ยนแพ็กเกจกลางรอบ: เพิ่มมีผลทันทีและคิดตามสัดส่วนวัน ลดมีผลสิ้นรอบ
3. ค้างชำระเลยกำหนด ผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนพื้นที่ใช้งานเป็น อ่านอย่างเดียว หลังเตือนแล้ว ข้อมูลยังอยู่ครบ และกลับมาใช้ได้ตามปกติเมื่อชำระ
4. ใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีออกเมื่อได้รับชำระ ตามประมวลรัษฎากร

6. ข้อมูลของลูกค้า

1. ข้อมูลของลูกค้าเป็นของลูกค้า ผู้ให้บริการประมวลผลตามคำสั่งของลูกค้าเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA)
2. ผู้ให้บริการแยกฐานข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายออกจากกัน และสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
3. ทีมซัพพอร์ตของผู้ให้บริการเข้าไปในพื้นที่ใช้งานได้เฉพาะเมื่อลูกค้าอนุญาต มีกำหนดเวลา และทุกการเข้าใช้ถูกบันทึกให้ลูกค้าตรวจดูได้
4. ลูกค้ารับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลที่บันทึก รวมถึงการยื่นภาษีและรายงานต่อหน่วยงานรัฐ บริการเป็นเครื่องมือช่วยคำนวณและจัดทำเอกสาร ไม่ใช่คำปรึกษาด้านบัญชี ภาษี หรือกฎหมาย

7. ความพร้อมให้บริการ

ผู้ให้บริการพยายามให้บริการได้ตามระดับบริการ (SLA) ที่ประกาศ และแจ้งสถานะ/เหตุขัดข้องที่หน้า th-xo.com/status การหยุดเพื่อบำรุงรักษาจะแจ้งล่วงหน้าตาม SLA

8. การเลิกใช้บริการ

1. ลูกค้ายกเลิกได้ทุกเมื่อ มีผลสิ้นรอบบิลที่ชำระแล้ว ไม่คืนเงินส่วนที่เหลือของรอบ เว้นแต่ตกลงไว้เป็นอย่างอื่น
2. หลังเลิกใช้ ลูกค้าส่งออกข้อมูลได้ภายในระยะเวลาที่ประกาศ [ให้นักกฎหมายตรวจ — ระยะเวลา] แล้วผู้ให้บริการลบหรือคืนข้อมูลตาม DPA โดยเก็บเฉพาะส่วนที่กฎหมายบังคับให้เก็บ
3. ผู้ให้บริการอาจบอกเลิกได้เมื่อลูกค้าผิดเงื่อนไขอย่างร้ายแรงและไม่แก้ไขภายในเวลาที่แจ้ง

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ เครื่องหมาย THXO และเอกสารประกอบเป็นของผู้ให้บริการ ลูกค้าได้สิทธิใช้ตามแพ็กเกจระหว่างที่ชำระค่าบริการ ไม่ได้รับโอนกรรมสิทธิ์

10. ข้อจำกัดความรับผิด

[ให้นักกฎหมายตรวจ — เพดานความรับผิด เช่น ไม่เกินค่าบริการ 12 เดือนล่าสุด · ข้อยกเว้นความเสียหายทางอ้อม · กรณีที่จำกัดไม่ได้ตามกฎหมาย (พ.ร.บ.ข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม)]

11. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

ผู้ให้บริการอาจปรับปรุงเงื่อนไขโดยแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน [ให้นักกฎหมายตรวจ] เงื่อนไขฉบับใหม่ต้องได้รับการยอมรับก่อนใช้งานต่อเมื่อเข้าสู่ระบบ

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทให้อยู่ในอำนาจศาลไทย

ติดต่อ

[อีเมล/ที่อยู่ของผู้ให้บริการ — ให้นักกฎหมายตรวจ]